AHA Translation Office
Fachübersetzungsbüro

 
 

 

 

AHA Translation Office - Fachübersetzungsbüro Mag. Michael Reiterer
Lange Gasse 11, A-1080 Wien +43 699 194 77 232

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Willkommen bei AHA Translation Office,
dem Fachübersetzungsbüro von Mag. Michael Reiterer!


Das Übersetzungsbüro Ihrer Wahl. Wir garantieren hoch qualitative Übersetzungen zu günstigen Preisen. Unsere Leistungen sind professionell und flexibel, geprägt von Know-how und einer breiten Palette an Sprachen. Alle Übersetzungen ins Englische und ins Deutsche werden bei ausreichender Frist von Native Speakers nach dem Vier-Augen-Prinzip durchgeführt (d.h. noch lektoriert).

Erfahrungen mit Übersetzungen und Dolmetschungen seit 1986 – mehr als 30 Jahre Know-how in Sprachdienstleistungen! Überblick über unsere bisherigen Erfahrungen: Es war 2005, als diese Website nach monatelangen Vorarbeiten das Licht des Webs erblickte. Nach mehr als 10 Jahren ist es heute (2016) an der Zeit, ein ganz großes Dankeschön auszudrücken - all meinen Stammkund/innen, Geschäftspartner/innen und Kolleg/innen für ihre Treue und meinen Freund/innen dafür, dass sie immer an mich geglaubt haben.

Schön, dass Sie sich für die Leistungen meines Unternehmens interessieren.

Hier erfahren Sie mehr über meine Dienstleistungen.

Wenn Sie weitere Informationen über Sprachdienstleistungen wünschen, die über das hier dargestellte Angebot hinausgehen, nehmen Sie bitte mit mir per E-Mail () Kontakt auf.


Das Fachübersetzungsbüro AHA Translation Office wurde von Mag. Michael Reiterer in den 90er Jahren gegründet. Es ist Teil eines Gesamtansatzes zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Kommunikation und hat sich das Ziel gesetzt, Übersetzungsdienstleistungen sowie verwandte Dienstleistungen in erstklassiger Qualität mithilfe modernster technologischer Hilfsmittel zu bieten.

Wir sind Ihr professioneller Partner für alle Sprachdienstleistungen.

Wir bieten nicht nur Übersetzungen und Dolmetschleistungen, sondern auch eine Reihe von Zusatzdiensten in diversen Sprachen und den unterschiedlichsten Fachgebieten an. Mehr Info dazu auf den folgenden Seiten.




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Welcome to AHA Translation Office,

Michael Reiterer and his translation agency

The translation agency of your choice. We guarantee high-quality translations at competitive prices. Our services are characterised by professionalism and flexibility, expertise and a wide range of languages. All our translations into English and German are double-checked by a proofreader - always a native speaker - where the deadline allows this (four-eyes principle).


A brief overview of the company’s history: it was in 2005, following many months of preparations, that this website first appeared on the internet. After more than ten years it is now (2016) high time to express our sincerest gratitude to all our regular clients, business partners and colleagues for their trust and loyalty and to our friends who have always believed in us.


Thank you for your interest in the services our company provides.

On this website you will find more details about our services.

Should you require more information, please contact us by e-mail (). We look forward to hearing from you.

Overview of the agency’s history:

The translation agency AHA Translation Office was set up by Michael Reiterer in the 1990s. It is a part of an overall approach to improve interpersonal and intercultural communication and was set up to provide a top-quality translation service and related services by means of state-of-the-art technological tools.

We are your professional partner for all language services. These include translations and interpreting services as well as a wide array of additional services in many different languages and specialist areas.

We are a network of professional translators who work in many different specialist fields as well as a wide variety of languages. All of us have a university degree in translation and/or have been working in their field successfully for a number of years. They are committed to lifelong learning, are adept at internet research and can study new specialist fields with particular goals in mind. Many are perfectly bilingual. This ensures maximum customer satisfaction.


To provide quality assurance, each project would usually involve two experienced translation professionals working together. Either they would both be native speakers of the target language (which means that the target language is their mother tongue), or the project would be carried out by a team comprising a native speaker of the target language and a native speaker of the source language.

AHA Translation Office prides itself on offering translations of the highest quality, emphasising specialist know-how, reliability and the ability to meet all of the client's demands.

Large and urgent translations sometimes require a team of translators to work on the project together to ensure timely delivery of the translation. On acceptance of your order, this team will contact each other regularly by e-mail ando exchange relevant terminology. In some cases one member of the team will take over the co-ordination of the texts to be translated.

Support for your internet presence: AHA Translation Office is able to provide help with adapting information about your products or services on the web, for instance, to meet the demands of the target market or group.

To ensure quality control for large projects or repetitive texts we use software tools such as translation memories.

To ensure the best-possible service is provided to our clients, AHA Translation Office guarantees consistency of terminology and delivers work of the highest quality. Upon request, we are happy to incorporate your style preferences for your projects. We are also happy to compile customised glossaries for your company.

AHA Translation Office guarantees absolute confidentiality of the delivered texts.

We strictly observe deadlines and promise to complete all assignments on time. We ensure that AHA Translation Office continues to be a reliable partner that promotes your international business relations and boosts your success.

The prices for translations are generally charged on the basis of the length of the text (calculated in standard lines) in the target language. A standard line is 55 keystrokes (or characters) including punctuation and spaces. It only takes a few seconds to determine the length of texts which are available in digital format and have been delivered using common word-processing software. If, however, the original document is available only on paper or a similar medium, time will be needed to determine its approximate length. Usually in this case we are unable to give a precise quotation and can only provide a cost estimate.

Usually the price we charge includes proofreading and revision by a colleague, which is part of our quality assurance service.

Simply contact us by phone or e-mail. We will get back to you with a quote that is tailored to your needs and completely without obligation for you.

The number of our customers has grown steadily in the past few years. Upon request, we will provide you with a list of customers active in your field.



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Datenschutzerklärung




1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.


Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.


Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen


Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Michael Reiterer

Lange Gasse 11 / 15

1080 Wien

Telefon: +43 (0) 676 4066456

E-Mail: office@aha-translations.at


Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.


Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. Für Österreich insbesondere:
https://www.bfdi.bund.de/SharedDocs/Adressen/EuropaeischeDatenschutzbeauftragte/OesterreichischeDatenschutzbehoerde.html?nn=5217144.
Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website


Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.


Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer URL

• Hostname des zugreifenden Rechners

• Uhrzeit der Serveranfrage

• IP-Adresse


Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.


Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.


Google+ Plugin

Unsere Seiten nutzen Funktionen von Google+. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Erfassung und Weitergabe von Informationen:
Mithilfe der Google+-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. Über die Google+-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.

Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Um die Google+-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.

Verwendung der erfassten Informationen:
Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.


Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.



Einwilligungserklärung seitens der KundInnen:



„Die Vertragspartnerin/der Vertragspartner stimmt zu, dass ihre/seine persönlichen Daten, nämlich Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw., zum Zweck der Übersetzung/Dolmetschung/des Lektorats bei AHA Translation Office Michael Reiterer und gegebenenfalls von AuftragsverarbeiterInnen gemäß DSGVO verarbeitet werden. Zur Anwendung kommt die gesetzlich vorgesehene Aufbewahrungsfrist.

Diese Einwilligung kann jederzeit bei

Michael Reiterer

Lange Gasse 11 / 15

1080 Wien

Telefon: +43 (0) 676 4066456

E-Mail: office@aha-translations.at

widerrufen werden. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitng nicht berührt.“

Privacy Policy:

Wie verwenden wir Ihre Daten?

• Um die von Ihnen bestellte Leistung zu liefern

Wir werden die von uns gesammelten Informationen verwenden, um Ihnen auf der Basis Ihrer Angebotsanfrage Serviceangebote zu unterbreiten. Wenn Sie das Angebot annehmen, verwenden wir Ihre Daten, um die von Ihnen bestellte Leistung zu liefern. Dies beinhaltet die Bereitstellung von Dateien für unser Produktionsteam.

• Um Ihnen den besten Service und eine optimale Benutzererfahrung zu bieten

Wir verwenden die Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, um unsere Services für Sie anzupassen und Ihnen die bestmögliche digitale Benutzererfahrung zu bieten. Dies beinhaltet die Optimierung unserer Dienstleistungen und Websites auf der Grundlage von analytischen Informationen, die von Ihnen gesammelt wurden.

• Um Ihnen Newsletter zu senden

Wenn Sie zugestimmt haben, unsere Newsletter zu erhalten, werden Sie diese erhalten. Wir können Sie über ähnliche Produkte, Dienstleistungen und Kampagnen informieren, die wir möglicherweise haben. Sie können sich jederzeit von unserem E-Mail-Dienst abmelden.



Offenlegung von Informationen

1 – Wir behandeln Ihre Daten vertraulich. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte verkaufen. Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

2 – Wir können unterstützende Dienste von Dritten nutzen. Dies kann Wartungsdienste, Analysedienste, E-Mail-Messaging-Dienste oder die Abwicklung von Zahlungstransaktionen umfassen. Diese Dritten erhalten Zugang zu den Daten, die sie für die Bereitstellung ihrer Dienste benötigen. Wir ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Drittanbieter Ihre Daten schützen.


Sicherheit der Information

1 – Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Nutzung, Offenlegung oder Zugriff zu schützen, insbesondere wenn die Verarbeitung die Übertragung von Daten über ein Netzwerk umfasst, sowie gegen alle anderen rechtswidrigen Formen der Verarbeitung und des Missbrauchs von Daten zu schützen.


Änderungen der Datenschutzrichtlinie

1 – Unsere Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Ihre Rechte im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einschränken. Wir werden alle Änderungen der Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen, und wenn die Änderungen erheblich sind, werden wir einen deutlicheren Hinweis geben (einschließlich einer E-Mail-Benachrichtigung über Datenschutzrichtlinienänderungen für bestimmte Dienste).

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Von AHA Translations Michael Reiterer Fachübersetzungsbüro

(im Folgenden kurz „Michael Reiterer“)

Aufgrund des Inkrafttretens der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union am 25.05.2018 dürfen wir Sie über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten im Rahmen der österreichischen datenschutzrechtlichen Bestimmungen (Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten [Datenschutzgesetz – DSG], Telekommunikationsgesetz [TKG 2003] sowie die Datenschutz-Grundverordnung [DSGVO]) über die Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website sowie in unserem Unternehmen informieren. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten von Bewerbern, Interessenten, Kunden, externen Übersetzern, Auftraggebern und sonstigen Vertragspartnern verarbeiten. Der Schutz Ihrer Daten ist Michael Reiterer ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.



1. Datenerhebung und Datenverarbeitung im Zuge Ihres Besuches auf der Website www.aha-translations.at

1.1. Im Falle eines Internet-Zugriffs auf unsere Website liefert Ihr Internet-Browser technisch bedingt automatisch Daten, wie zB die URL-Adresse der verweisenden Website, Browsertyp, Browserversion, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs, Menge der gesendeten Daten, Ihre IP-Adresse, die von Ihnen abgerufene Datei und sonstige ähnliche Daten und Informationen an den Webserver von Michael Reiterer.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht Michael Reiterer keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch Michael Reiterer daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.


1.2. Kontaktmöglichkeit

Die Internetseite von Michael Reiterer enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung bzw. Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeiten. Dazu werden Ihre Unternehmensdaten in unserer Datenbank angelegt.

1.3. Cookies

Die Internetseite von Michael Reiterer verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Cookies kann Michael Reiterer den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird.
Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.



2. Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Dieser Abschnitt beschreibt, zu welchem Zweck Michael Reiterer die personenbezogenen Daten von Bewerbern, Interessenten, Kunden, externen Übersetzern, Auftraggebern und sonstigen Vertragspartnern verarbeitet:

2.1. Die Daten von Bewerbern werden zum Zwecke der Abwicklung eines Bewerbungsverfahrens verarbeitet. Dies umfasst die Identifizierung und Beurteilung von Bewerbern für von uns ausgeschriebene Stellen, die Führung von Akten zur Bewerbung, die Auswertung des Bewerbungsverfahrens und entsprechender Ergebnisse wie auch die Leumundsprüfungen. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular, an uns übermittelt. Begründen wir mit einem Bewerber ein Beschäftigungsverhältnis, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.

2.2. Die Daten von Interessenten werden zum Zwecke der Bearbeitung bzw. Beantwortung einer Anfrage verarbeitet. Dazu werden die Angaben in eine Datenbank eingetragen.

2.3. Die Daten von Kunden und Auftraggebern werden zur Abwicklung des jeweiligen Auftrages (Durchführung einer Übersetzung, Lektorat eines Textes oder Dolmetschung) verarbeitet. Davon umfasst ist insbesondere die

• Anlegung einer Auftragsmappe (samt Speicherung in der Datenbank);


• Durchführung der Übersetzung, ev. Verarbeitung im Rahmen unterschiedlicher Softwareprogramme, die es unter anderem ermöglichen, ein spezifisches Glossar eigens für Ihr Unternehmen zu erstellen;

• Übermittlung einer Auftragsbestätigung;

• Übermittlung dieser Daten an externe Übersetzer oder Lektoren vorrangig in der Europäischen Union, in Ausnahmefällen auch in Drittstaaten, für die kein Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 Abs 3 DSGVO, aber geeignete Garantien im Sinne des Art 46 DSGVO vorliegen;

• Erstellung und Übermittlung der Rechnung;

• Durchführung des Lektorats;

• Durchführung der Dolmetschung;

• usw.


2.4. Die Daten von Lieferanten, externen Übersetzern und sonstigen Vertragspartnern werden von Michael Reiterer zur Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses bzw. zur Leistungserbringung und Inanspruchnahme von Leistungen durch Michael Reiterer verarbeitet.

2.5. Die Daten werden jeweils von Ihnen freiwillig zur Erteilung und Ausführung eines Auftrages selbst bekanntgegeben bzw. wird Michael Reiterer diese bei Ihnen erheben; die Bereitstellung kann zur Auftragsdurchführung erforderlich sein. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten (Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse) zur Übermittlung von Werbe-E-Mails erfolgt freiwillig. Sofern Michael Reiterer die Daten nicht von Ihnen selbst erhebt, sondern von einem Dritten oder Auftraggeber zur Verfügung gestellt bekommt, wird Michael Reiterer Sie – entsprechend den gesetzlichen Vorgaben (Art 14 Abs 3 DSGVO)
a. unter Berücksichtigung der spezifischen Umstände der Verarbeitung der personenbezogenen Daten innerhalb einer angemessenen Frist nach Erlangung der personenbezogenen Daten, längstens jedoch innerhalb eines Monats,

b. falls die personenbezogenen Daten zur Kommunikation mit der betroffenen Person verwendet werden sollen, spätestens zum Zeitpunkt der ersten Mitteilung an sie, oder,

c. falls die Offenlegung an einen anderen Empfänger beabsichtigt ist, spätestens zum Zeitpunkt der ersten Offenlegung,

über sämtliche, gemäß Art 14 DSGVO verpflichtend zu erteilenden Informationen in Kenntnis setzen; sofern einer der Ausnahmetatbestände des Art 14 Abs 5 DSGVO vorliegt, wird Michael Reiterer die Informationen nicht erteilen.

2.6. Michael Reiterer kann (a) Ihre Anfragen nicht beantworten, (b) die Preiskalkulation nicht durchführen, (c) in kein Vertragsverhältnis mit Ihnen treten (d) Ihnen keine Werbe-E-Mails, wenn Sie Ihre (jeweils dafür erforderlichen) personenbezogenen Daten nicht bereitstellen.


3. Verarbeitete Datenkategorien

3.1. Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogenen Daten von Interessenten, Kunden bzw. Auftraggebern:

• Kontaktdaten

• Unternehmensbezogene Daten

• sämtliche Daten(kategorien), die uns von Kunden und Interessenten zur Verfügung gestellt werden

3.2. Von unseren externen Übersetzern, Lieferanten und sonstigen Vertragspartnern verarbeiten wir folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten

• Berufsdaten

• Ausbildungsdaten



4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art 6 Abs 1 lit a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen; die Verarbeitung sensibler Daten von betroffenen Personen zur Preiskalkulation und/ oder Übersetzung oder Lektorierung eines Textes, der sensible Daten enthält, erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung. Die Übermittlung von Werbe-E-Mails an Kunden erfolgt aufgrund deren ausdrücklichen Einwilligung.

Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Erbringung einer Leistung (Übersetzung oder Lektur eines Textes oder Dolmetschung, oder Abwicklung Vertragsverhältnis mit unseren externen Übersetzern) oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art 6 Abs a lit. c DSGVO.

Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art 6 Abs 1 lit. f DSGVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO). Bevor wir (sensible) personenbezogene Daten im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung verarbeiten, haben oder werden wir (bereits) entsprechende vertragliche Vereinbarungen im Sinne des Art 28 DSGVO abschließen.



5. Widerruf einer erteilten Einwilligung

Sie sind berechtigt, die Einwilligungen zur Datenverarbeitung jederzeit ganz oder teilweise schriftlich, die an Michael Reiterer zu richten ist, zu widerrufen; durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung personenbezogener Daten nicht berührt.


6. Weitergabe von Daten

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden lediglich zur Erfüllung der unter Punkt 2 genannten Zwecke, nicht jedoch zu marketingrechtlichen Zwecken, übermittelt, sie können auch im Bedarfsfall an folgende Empfänger übermittelt werden:

• externe Übersetzer, Lektoren und Dolmetscher (in Drittstaaten wie China, Korea und Japan für die Übersetzung in die jeweiligen Landessprachen);

• Behörden oder Gerichte – im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen;

• von uns eingesetzte IT-Dienstleister;

Michael Reiterer führt Übersetzungen aus allen Sprachen in alle Sprachen durch; dazu bedient sich Michael Reiterer auch ausgebildeter Stammübersetzer (als [weitere] Auftragsverarbeiter im Sinne des DSGVO), die ihren Sitz bzw. ihre Niederlassung in Drittstaaten, d.h. Nicht-EU/EWR-Staaten, – auch in solchen, für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art 45 Abs 3 DSGVO vorliegt, – haben. Michael Reiterer hat mit sämtlichen externen Übersetzeren, die sich in Drittstaaten, d.h. Nicht-EU/EWR-Staaten, für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art 45 Abs 3 DSGVO vorliegt, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen.


6. Dauer der Speicherung

6.1. Wir werden Ihre, im Zuge des Besuches der Website www.aha-translations.at erhobenen Daten grundsätzlich für die Dauer von 3 Monaten speichern. Eine längere Speicherdauer erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, um festgestellte Angriffe auf unserer Website zu untersuchen.

6.2. Personenbezogene Daten, die wir von Interessenten (bspw. durch das Ausfüllen des Kontaktformulars) zur Verfügung gestellt erhalten, werden wir zum Zwecke der Bearbeitung bzw. Beantwortung einer Anfrage – sofern ein Vertragsverhältnis nicht zustande kommt – für die Dauer von 2 Jahre speichern.
6.3. Personenbezogene Daten, die wir von Kunden, Auftraggebern, externen Übersetzern und sonstigenVertragspartnern erhalten, werden von uns für einen Zeitraum von 7 Jahren gespeichert. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.

6.4. Jene personenbezogenen Daten, die wir von Bewerbern, die sich für eine vakante Arbeitsstelle bei Michael Reiterer bewerben, erhalten, werden wir – sofern kein Beschäftigungsverhältnis begründet wird – für die Dauer von 6 Monaten speichern.


7. Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten

Sie sind unter anderem berechtigt (unter den Voraussetzungen anwendbaren Rechtes),

i. zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten wir gespeichert haben und Kopien dieser Daten zu erhalten;

ii. die Berichtigung, Ergänzung oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen;

iii. von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, und

iv. unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für das Verarbeiten zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen;

v. Datenübertragbarkeit zu verlangen;

vi. die Identität von Dritten, an welche personenbezogene Daten übermittelt werden, zu kennen und

vii. bei der zuständigen Behörde Beschwerde zu erheben.


8. Datenschutzerklärung zu Google Analytics


Wir haben auf dieser Internetseite die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.

Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Internetseite. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für uns Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Internetseiten aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Internetseite in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.

Google Analytics setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit Setzung des Cookies wird Google eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Google-Analytics-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse der betroffenen Person, die Google unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen und in der Folge Provisionsabrechnungen zu ermöglichen.

Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche unserer Internetseite durch die betroffene Person, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, einer Erfassung der durch Google Analytics erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu muss die betroffene Person ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird das informationstechnologische System der betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss durch die betroffene Person eine erneute Installation des Browser-Add-Ons erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add-On durch die betroffene Person oder einer anderen Person, die ihrem Machtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung des Browser-Add-Ons.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.

9. Unsere Kontaktdaten

Sollten Sie zu der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns:


Michael Reiterer

Lange Gasse 11/15

A-1080 Wien

E-Mail: office(at)aha-translations.at


Stand: Juli 2018

Konzept und Copyright: Mag. Michael Reiterer
Realisierung und Webdesign: Alexander Riederer Webdesign
Illustration: Walter Reiterer